3月25日

今日は朝からすごく曇っていて今にも雨が降りだすような天気だったが
昼前位から少し空が明るくなって来た。

今日は少し肌寒い天気です。

今日は平日のわりには客足があまり良くないような感じだ。

昨日も客足が悪かったが夜の一時間で結構まとめ買いするお客さんがいて
少し助かりました。

今日は朝からオムツの配達があったので少し売上が上がったが
利益率はすごく下がった。

今は売りもほしい時だからそんな事は言っていられないと思う。

まだアレルギーの目薬が品切れしているので他のメーカーの
アレルギーの目薬を探さないといけない。

お客さんに迷惑をかける事はできないので必死のパッチでさがします。

今はいる時にその商品がなければお客さんは満足しないので。
これもサービス業の鉄則かな。

今私達に求められるのは商品の知識を持ったサービスと商品が豊富にある
サービスの両方が求められると思う。

いかに私の店の特徴を打ち出すかが今後の課題だと思う。

たかでした。