11月２０日

今日は前のスーパーの売り出し日などで客数が多い。
でも大半はスーパーによって自転車で帰る人が多い。
もっと私の店に魅力をつけないといけないと思う。
今日あるメーカーの営業の人と話をしていて私自身
すごく勉強になった。
その人が言うのは慣れた時が一番怖いですネ。
お客さんは私たちの態度を良く見ていて嫌な店には
二度と来ないと言う事を言っていた。
その時私が思った事はやっぱり初心が大事だと言う事だった。
私達はたんなる物売りではなくきちんとお客様に情報を
伝える役目があると思う。
商品の使い方をきっちり伝えるのがあたり前のようだが
なかなか出来ていない事がある。
小さな親切の積み重ねが他店に勝秘訣かもしれません。
皆があたり前に思っている事をもう一度考え直すだけでも
他店より一歩前に出れるかも知れないネ☆
たかでした。