2013年4月18日木曜日

4月18日

今日は朝から大変良い天気です。

この頃キャンペーンも大不調です。

ちょつとしんどい毎日です。

今日は隣の眼科さんが午前中休みなので人の流れも
悪いような感じがする。

今日も2人で店をしないといけないので店自体はヒマでも
なんとなく気ぜわしい感じがする。

こんな時こそ一人一人に時間をかけてゆっくり相談販売を
したいと考えています。

今の季節朝と昼の温度差が激しくて体がしんどいですが
なんとかそこを切りぬけて頑張らないとアカンネ。

たかでした。

4月17日


今日は朝から曇っていてうっとしい天気です。

今日は4月も真中を超えた所ですので各店に頑張ろうメールを入れた所
2件の店から近くに競合店が出来て今日オープンとの事でものすごく心配
していたので私がメールを打って競合店が出来たら売上と客数は一時的に
下がるがそんな事あまり気にしないで接客重視していたら一時的に動いた
お客さんも必ず戻って来ると思いますとメールを打った。

売上と客数が減るのは会社もわかっていると思います。

どうしても競合店が出来たらどんな店でも売上と客数は減ると思います。

後はいかに自分の店の専門的知識を打ち出すかが問題です。

社員のレベルアップが必要になると思います。

ただ並べて安く売るだけではいつかお客さんにあきられると思います。

自分自身が勉強してレベルを上げる事が必要になると思います。

たかでした。

2013年4月16日火曜日

4月16日

今日は大変温かくて良い天気ですがいつもの火曜日に
比べるとにぎわいは少ないようですが普段に比べると
やっぱり多いかなと思います。

昨日に比べると温度差が激しいので今日は少ししんどいです。

今日はお隣の眼科さんの患者が多いような感じがします。

患者さんに聞くと今日は検査の患者さんが多いので一人一人に
かなり時間がかかっている見たいです。

今日は私も目が痒くて目薬をさしています。

店自体はそんなに忙しくないのですが今日は2人でやっているので
なんとなく気ぜわしいです。

今日はタイムカードの処理をして本部に渡さないといけないので大変です。

なんとか頑張ります。

たかでした。

4月15日

今日は朝のうちは少し曇っていましたが昼前からすっかり良い天気になっています。

今日は15日でタイムカードの閉めの日ですので夜に皆の分を計算して
FAXで送り勤務表をパソコンで送らないとアカンのでまた夜が
昨日に続き忙しいです.。

最近は雑用が多いのでなかなか店の売りの方に出れないのが一番いやです。

もともと私自身が内勤に向いていないのでこんな仕事が多くなるとしんどいです。

やっぱり自分は店に立ってお客さんの話を聞いているのが好きみたいです。

今年に入ってめっきり内勤の仕事が多いのでなんとかならないのかな。

たかでした。



2013年4月15日月曜日

4月14日

今日は天気は良いが日曜日なので客数が少ない。

二日間休んでいたのでやる事がいっぱいある。

まず携帯電話に本部より売り出しの商品を今日の午前11時までに
パソコンに入れて本部に流すようにメールが入っていたので少しあせりましたが
多分うまくいったと思います。

伝票整理も残っていて少し大変でした。

休んだ後はいつも仕事がたまっています。

今日は日曜日なので夜レジを切った後にパソコンで売上集計表と勤務表を流した後
キャンペーンの数もパソコンで流さないといけないのでしんどいです。

でも私がやらんかったら誰もしないので頑張ります。

たかでした。

2013年4月13日土曜日

4月13日

今日は定休日で昼までゆっくりしていました。

今朝朝早く地震があってびっくりしました。

結構横揺れがきつかったのでびっくりしました。

明日からまた仕事があるので頑張らないといけないと思います。

たかでした。

2013年4月12日金曜日

4月12日

今日は五休で休みなので昼頃までゆっくりしていました。

四時頃から整形に行きリハビリをしに行きました。

昨日の会議でいろいろ意見が出たが何一つ決まらなかったように思う。

私自身の意見は今の商店街の長所を伸ばせば良いと思う。

みんなが一つにならないといけないと思う。

その中にはこんな会議のなか議事進行する者がしっかりしてほしい。

昨日来てもらった人もみんな仕事をしてしんどい中きてもらっているのに
みんなの意見を聞きながら議事進行している者は時には話が脱線したら
すぐ話を戻さないとなにも決まらないようになると私は思う。

私自身も今三軒の店を見ているがここ一番は自分の意見を言っている。

リーダーになるには人の嫌がる事も言わないとアカンと思う。

その代り私は会社にも店が働きやすい環境を作るように言っています。

そのおかげで上からは嫌われているかな。

八方美人では前にすすまないよ。

たかでした。




4月11日

今日は朝から曇っていてはっきりしない天気だ。

今日は店の前に出店が出ていますがあまりにぎやかさはないです。

現在のニーズには出店がもう合わないかもしれません。

今日は夜会議があるので帰りが少し遅くなると思います。

今は本当に難しい時ですので商店街も本当に正念場かも知れません。

私自身もどうしたら良いのかわかりません。

私自身が今思っているのはいかにして自分の持っている専門的知識を
打ち出すかが私の店の生き残りかなと思う。

みんなの力で乗り切りたい。

たかでした。

2013年4月11日木曜日

4月10日

今日も天気は良いが近くの工事の音が結構うるさい。

今日はまとめ買いのお客さんがいたので少し助かりました。

今日は昼過ぎ頃お年寄りのお客さんから電話があって私の買って
いない商品がレシートに書いてあると電話がありました。

良く聞くとレシートの上の所に書いてある文字を勘違いされていて
お客さんにその事を伝えるとわかって下さいました。

初めは何を言っているのかわからなかったのでちょっと腹が立ったが
最後は理解してくれて良かったと思います。

お客さんの声にはきっちり答えを返して行かないとアカンと思います。

日ごろの行いが大事になると思います。

たかでした。

4月9日

今日はまずまずの天気ですが前のスーパーは安売り市ですのでそこそこ
お客さんが来ていましたが以外と前に来ているお客さんは安いのだけ
買って帰って行きます。

前に来ているお客さんは普段顔を見ないお客さんが多いです。

以外とこの近くの人は少ないかも知れません。

でもせっかく来ているお客さんを自分の店に来てもらう工夫をしないとイカンけど
なかなかそれが難しい事です。

今のお客さんはついでに買うと言う事が少ないのでなかなか大変です。

出来るだけあせらずに行きたいのですがどうしてもあせる時が
あるので反省しています。

まずは今来てもらっているお客さんに満足した接客に心がけたいと思います。

一つ一つの積み重ねだと思います。

たかでした。

2013年4月8日月曜日

4月8日

今日は昨日に比べるとはるかに良い天気で風もあまりありません。

今日は平日ですのでまだお客さんの数は多いですが土曜日と日曜日の
売上が悪かったのをコツコツカバーしないといけないのがしんどいです。

四月も一週間を過ぎましたが三月に比べると鼻炎のお客さんが
だいぶ減ったのがいたいです。

今週はそこそこ天気も良い見たいなのでなんとかばんかいしたいと思います。

それから隣の眼科さんが学会の為に三日間休んでいたので眼科さんの
お客さんがいつもより多く来ていました。

四月もボチボチエンジンをかけないとしんどいナ。

たかでした。

4月7日

今日は朝凄い風と雨が凄かった。

昨日も今日も天候に恵まれずにその結果が売上につながってガタガタです。

今月は売上も利益率もかなりキツイと思います。

何とかしたいのですがあせっています。

こんな時こそ丁寧な接客に心がけて行きたいと思います。

今まで何回も心がけていますがやっぱり商売の初歩だと思います。

流れはなかなか変わらないと思いますがこの店にもう一度いって見ようと
思ってくれる店作りを考えないといけないネ。

価格の商売はある程度影響がありますが最後は脳波販売だと私はおもいます。

たかでした。

2013年4月6日土曜日

4月6日

今日は定休日ですが外は雨が降っています。

昨日書き忘れてた事があるので少し言います。

三月度は各店とも伸び悩んでいるので出来るだけ早く回りたかったと
言うのが私の意見です。

店を回って売り個数の少ない店にケチをつけに行くのではなく残り一か月を
少しでも売りやすいようにして上げる事が私の仕事だと思います。

やる気のある店はたとえ今売り個数がすくなかっても私自身は満足しています。

私がポイントに置いている所はキャンペーンに対してやる気があるのかがポイントです。

私自身が他店の評価をする事は非常に難しいです。

たかでした。

4月5日

今日は昨日と一緒で良い天気です。

今日は三軒の店回りを二時位からしました。

今日ブロック会議のある店がある店を先に回りました。

四時からなので自分の意見を伝える事は出来たとおもいます。

この店のマネージャーとは初めて合ったので相手の意見の聞けて良かったと思う。

二件目は今は調子が良いので今のペースで頑張って下さいと言って出てきました。

この店で嬉しかった事は私より一つ年が下の人と話が出来た事です。

彼とは十年ぶり位合えてなかったので少し感動しました。

三軒目の店は今私のグループの中では一番苦戦をしている店です。

私はこの店に一言だけマネージャーとサブマネージャーにいった事は
店がいそがしいかも知れないがせめて私がメールを送ったら遅れても
返信位返してくれと言った。

マネージャーは今苦戦してて成績が悪いので返しにくかったと言って
以後気をつけますと言ってくれた。

私もその気持ちはわかりますがちゃんと自分の気持を伝えれて良かったと思います。

たかでした。

2013年4月4日木曜日

4月4日

今日は朝から良い天気です。

今日は朝から水道局に行き水が漏れていたトイレの修理証明書を持って行きました。

出てきた人は少し年輩の人ですが非常に邪魔くさそうに言われました。

めったに行かないので私の方もどこになにを書くのかわからないので質問すると
本当にいやいや答えが帰って来るので非常に不愉快でした。

水道局の人がみんなこんな人ではないと思いますが
いやなら仕事をするなと言いたい。

市民のおかげで飯を食えているのではないかと言いたい。

こんな人が一人いるだけで水道局のイメージがダウンすると思う。

私もこの人見たいな人間にならないように頑張ろう。

ちなみに1階の受付の女性の方はすごく感じが良かった。

 
なんか水道局のこの出来ごとはお客さんや友達に言いそうです。

現実に昼休みに友達に愚痴をこぼしました。

たかでした。

2013年4月3日水曜日

4月3日

今日は朝から曇っていて今にも降りそうな天気だったが昼位からちょっとだけ
明るくなってきたが全体的には曇りだ。

今日は商店街が休みなので比較的人の数も少なめだ。

ここんとこキャンペインもさっぱりダメです。

昨日本部に用事があって行くと社長とばったり合って前に会社のパソコンの
掲示板に私が書いた文章についてなかなか良い事を書いているねと
久しぶりにほめられた。

普通社長にほめられたらありがとうございましたなどを言うのが普通だが
私は社長に対して商売の根本ですやんと言ってしまいました。

また印象を悪くしたかも知れませんが私は生まれつきおせいじを言う事が
出来ないのであきません。

でもこれがオレ流の行き方かも知れません。

たかでした。

4月2日

今日は朝から曇っていて昼過ぎから雨が降る天気だ。

今日は棚卸でメーカーの人達が来てくれて助かりました。

昨日までにある程度しといたので今日は午前中で済みそうだ。

棚卸が終わったら本部に持って行かないといけないので大変です。

いつもは本部の方が取りに来てくれたのに今の本部はそれほどいそがしいのかな。

今の本部に仕事の出来る者がおるのかようわからん。

持って行く事に怒っているのではなくそんな雑用ばっかりしていたらキャンペーンも
売れないヨ。

そんな事ぐらい考えてほしい。

足の痛みはあまり変わらないがこの痛みはひょっとしたら腰から来てるかも知れません。

ハングリー精神で頑張ります。

たかでした。

2013年4月1日月曜日

4月1日

今日からもう四月に入りますが三月は前半はまだましでしたが後半大型スーパー
の改装オープンのチラシを打たれた後はさんざんでした。

売上は目標に対して足らなかったが粗利はなんとか目標に近い所まで行きました。

四月は三月よりきっときつい月になると思います。

普段から努力しないとガタガタになると思うので頑張らないといけないと思う。

最近はお客さんの方から少しまけとけとか何かないのと良く言われる。

やっぱり競合店がたくさんあるとお客さんも比較して少しでも高かったら
言いたくなるのかな。

やりにくい世の中になっているがここを何とかくぐりぬかないと
プロではないかナ。

それから今マスコミが紙の価格が上がると報道しているので今日は紙製品が
驚くほど売れます。

そんなにたくさん買わなくても私は良いと思う。

たかでした。